Politique de confidentialité

Comment nous protégeons et utilisons tes données personnelles.

1. Données collectées

Lors de ton utilisation du site qalbinpulse.com, nous pouvons collecter les données suivantes : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), réponses aux formulaires de candidature et au quiz diagnostic, contenu des messages envoyés via le formulaire de contact.

2. Finalité du traitement

Tes données sont utilisées pour : répondre à tes demandes via le formulaire de contact, traiter ta candidature aux programmes d'accompagnement, t'envoyer les résultats personnalisés du diagnostic, t'inscrire à la newsletter si tu en fais la demande explicite, te tenir informée des nouvelles offres et contenus si tu y as consenti.

3. Base légale du traitement

Le traitement de tes données repose sur : ton consentement explicite (newsletter, partage des résultats du diagnostic), l'exécution d'un contrat (candidature, prise de rendez-vous), notre intérêt légitime à répondre à tes demandes (formulaire de contact).

4. Durée de conservation

Tes données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (facturation : 10 ans).

5. Destinataires des données

Tes données sont accessibles uniquement à Rommane Hadjadj et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement Vercel, base de données Neon, service emailing MailerLite). Aucune donnée n'est revendue à des tiers.

6. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de tes données, ainsi que d'un droit d'opposition. Pour exercer ces droits, contacte-nous à rommane@qalbinpulse.fr. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (cookie de session pour l'admin). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé sans ton consentement explicite.

8. Sécurité

Tes données sont stockées sur des serveurs sécurisés (Neon, Vercel) avec chiffrement en transit (HTTPS) et au repos. L'accès à l'espace administrateur est protégé par mot de passe fort et session chiffrée.